Reputatiemanagement

Weet jij wat anderen tegenkomen als ze online naar jou zoeken? Nee? Dan sta je er waarschijnlijk ook niet bij stil dat potentiële werkgevers en mogelijke klanten zich op basis van deze gegevens een beeld …

Miljoenen mensen verspreiden dagelijks informatie op blogs, fora, social media, reviewsites en gedigitaliseerde kranten en tijdschriften; dus ook informatie over jouw bedrijf. Waar bedrijven vroeger zelf vooral informatie verspreidden, kan nu iedereen op elk willekeurig …

Consumenten stellen steeds vaker hun vragen of uiten hun klachten online op bijvoorbeeld social media kanalen of forums. Daarnaast worden consumenten steeds vaker gevraagd om een recensie te schrijven na aanschaf van een product of …